Стартовала ежегодная акция «Детский телефон доверия»-2023
С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и родителям.
Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 на территории 85 субъектов Российской Федерации.
Основные принципы работы Детского телефона доверия
• Бесплатность – звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
• Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
• Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
На Детский телефон доверия в год поступает около 1 млн. обращений за получением экстренной психологической помощи.
Специалисты БУ ОО «Центр поддержки семьи» ежегодно информируют студентов, школьников и их родителей о работе Детского телефона доверия. Проводя встречи с различными аудиториями, специалисты Центра поддержки семьи акцентируют внимание на том, что проблему придется решать самому, но психолог телефона доверия постарается привести обратившегося за помощью в ресурсное состояние, подскажет ему точки опоры и рычаги, с помощью которых клиент сможет выйти из сложившейся ситуации.
